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事故・故障時のロードサービス
事故や突然の故障で走行が難しい時に、現場状況を確認してロードサービス・車両搬送をご案内します。
現在地と車の状態をLINEで相談こんな時にご相談ください
事故で自走できない
安全を確保したうえで、現在地と車の状態をお知らせください。
警告灯が点灯した
安全を確保したうえで、現在地と車の状態をお知らせください。
異音・異臭で走行が不安
安全を確保したうえで、現在地と車の状態をお知らせください。
お問い合わせ時にお知らせください
- 現在地のおおよその場所
- 車種・車両の状態
- トラブルが起きた経緯
- 自走できるかどうか
- 搬送先の希望(レッカー搬送の場合)
関西6府県からご相談いただけます
自動車保険をご利用の場合
ご契約内容により、自動車保険付帯のロードサービスを利用できる場合があります。適用範囲・自己負担・搬送距離は契約内容や作業内容で異なります。
※対応可否・料金・到着時間は、場所、車両状態、作業内容、道路状況、出動状況などにより異なります。
よくある質問
事故・故障は自動車保険で対応できますか?
ご契約内容によって保険付帯ロードサービスを利用できる場合があります。保険会社と契約内容をご確認ください。
24時間対応ですか?
公式LINEは24時間受付です。実際の出動可否や到着時間は現在地、道路状況、車両状態、出動状況を確認してご案内します。